零售研究

零售研究，基于消費(fèi)品的渠道、消費(fèi)群體、企業(yè)三個(gè)切入點(diǎn)，從多角度向企業(yè)提供客觀詳實(shí)的產(chǎn)品商業(yè)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的決策系統(tǒng)、市場(chǎng)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)提供直觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析。

零售研究由四大要素構(gòu)成：產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)、時(shí)間和現(xiàn)狀

n 產(chǎn)品（銷(xiāo)售什么？）

數(shù)據(jù)收集過(guò)程中，首先要確認(rèn)零售商銷(xiāo)售的每一種商品，然后再劃分到一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別中。之后確定該商品的各項(xiàng)技術(shù)特性，也稱(chēng)為特征。

n 細(xì)分市場(chǎng)（在何處銷(xiāo)售？）

除了了解銷(xiāo)售是什么（即一件商品）外，隨之而來(lái)的問(wèn)題就是這件產(chǎn)品的銷(xiāo)售地點(diǎn)是哪里。

這一信息更深入的剖析了部分市場(chǎng)的特殊性，并使我們有可能衡量制造商某一銷(xiāo)售渠道的績(jī)效，或允許零售商以競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的績(jī)效來(lái)衡量自己。

為了達(dá)到這一目的，我們按照商品、特征和產(chǎn)品類(lèi)別來(lái)確定各零售商所屬的分銷(xiāo)渠道（如科技產(chǎn)品超市）。

n 時(shí)間（何時(shí)銷(xiāo)售？）

零售調(diào)查研究是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。因此，除了“何物？”和“何地？”外，下一個(gè)要求得的變量就是測(cè)量銷(xiāo)售“何時(shí)？”發(fā)生的。

這里可以是不同的觀測(cè)時(shí)間點(diǎn)，如當(dāng)天的銷(xiāo)售量、截至當(dāng)日的本年度銷(xiāo)售量、當(dāng)天績(jī)效與上年對(duì)比或隨時(shí)間變化的發(fā)展情況。

n 現(xiàn)狀

市場(chǎng)現(xiàn)狀可以用銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額來(lái)表示。它包括從微觀上一個(gè)渠道內(nèi)單件產(chǎn)品或細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)售量（額）到宏觀上整個(gè)行業(yè)各銷(xiāo)售渠道的情況。

這也同樣適用于平均銷(xiāo)售價(jià)格。除了這三個(gè)基本事實(shí)外，它還包括許多衍生事實(shí)，如數(shù)值鋪貨率（一種產(chǎn)品的進(jìn)店的數(shù)量/銷(xiāo)售該類(lèi)產(chǎn)品的所有店的數(shù)量）或加權(quán)鋪貨率可進(jìn)行深度剖析。