“探索性調(diào)研”是常用的市場(chǎng)調(diào)研方式之一。開展探索性調(diào)研的模式有幾種，包括調(diào)查、焦點(diǎn)人群訪問(wèn)、二手?jǐn)?shù)據(jù)分析、案例分析和觀察。一種常見的市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)叫做“關(guān)鍵信息提供者技術(shù)”，直白的說(shuō)叫做“專家訪談”。開展探索性調(diào)研最有效的途徑之一就是尋找和訪問(wèn)與市場(chǎng)調(diào)研情景有關(guān)的專業(yè)人士。專家訪談是非常主觀和具有靈活性的市場(chǎng)調(diào)研方法，并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研途徑。在當(dāng)今飛速發(fā)展的技術(shù)社會(huì)，少數(shù)個(gè)體是可以擁有市場(chǎng)的所有相關(guān)信息的。當(dāng)客戶缺乏比較明顯的市場(chǎng)調(diào)研目的時(shí)，正確的使用探索性調(diào)研是非常有幫助的。

市場(chǎng)調(diào)研在實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，“探索性調(diào)研”是主要的市場(chǎng)調(diào)研方式之一，這個(gè)方法可以廣泛的應(yīng)用到許多市場(chǎng)調(diào)研模塊，例如“行業(yè)市場(chǎng)研究”、“企業(yè)研究”、“市場(chǎng)進(jìn)入”等類型的項(xiàng)目。通過(guò)大量的專家訪談獲取有關(guān)行業(yè)趨勢(shì)及特點(diǎn)、企業(yè)及產(chǎn)品等信息，通過(guò)這種渠道獲取的數(shù)據(jù)一般情況下有幾個(gè)特點(diǎn)：無(wú)統(tǒng)計(jì)的、直觀的、可驗(yàn)證的及真實(shí)的。