入戶訪問(wèn)

入戶訪問(wèn)（door-to-door interviews）中消費(fèi)者在家中親自接受訪談，入戶訪談曾被認(rèn)為是好的調(diào)研方式。這一結(jié)論有許多依據(jù)。首先，入戶訪談是私下的面對(duì)面的相互交流，它有許多優(yōu)點(diǎn)—即時(shí)獲得受訪者的反饋，可以對(duì)復(fù)雜任務(wù)進(jìn)行解釋，可以運(yùn)用需要現(xiàn)實(shí)交流的專門(mén)的問(wèn)卷技術(shù)（這些問(wèn)卷技術(shù)可以加快訪談速度或提高數(shù)據(jù)質(zhì)量），可以展示產(chǎn)品的理念以及其他促進(jìn)受訪者評(píng)估的物品。其次，在熟悉舒適安全的環(huán)境中受訪者是安心自在的。

入戶訪問(wèn)的應(yīng)用

入戶訪問(wèn)中，家庭戶的選取是平均分布在全市的各個(gè)區(qū)域中，樣本代表的是普通消費(fèi)者的情況。入戶訪問(wèn)適合于:

1、快速消費(fèi)品，如:食品、飲料、清潔用品等;

2、普遍服務(wù):個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、通信服務(wù)、旅游等;

3、大眾媒體:電視、報(bào)紙、雜志等;

同時(shí)，由于入戶訪問(wèn)適合于一些問(wèn)卷時(shí)間較長(zhǎng)的調(diào)查。如一些調(diào)查是了解同一被訪者的產(chǎn)品消費(fèi)、媒體接觸和生活形態(tài)，問(wèn)卷涉及的內(nèi)容很多，這時(shí)可以對(duì)主要的內(nèi)容進(jìn)行面訪，其他內(nèi)容讓被訪者自己填寫(xiě)，然后再次入戶回收問(wèn)卷。

而對(duì)于一些滲透率很低的產(chǎn)品、服務(wù)或媒體，在入戶訪問(wèn)時(shí)，接觸的被訪者很少符合條件，因此會(huì)造成大量的甄別不合格，降低了訪問(wèn)效率，增加了訪問(wèn)成本。

近年來(lái)由于這種方法存在不足，在實(shí)際的商業(yè)訪問(wèn)中的使用率逐步降低。其主要原因如下:人口越來(lái)越少的家庭結(jié)構(gòu)使得接受訪問(wèn)的對(duì)象也越來(lái)越少; 社會(huì)治安情況的惡化使得入戶的拒訪率升高; 盡管與其他方式相比，入戶訪問(wèn)的問(wèn)題回答率較高，但他們之間的差距在縮小。 盡管入戶訪問(wèn)具有這樣和那樣的不足，但入戶訪問(wèn)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)仍然會(huì)被認(rèn)為是市場(chǎng)信息收集的方法。