
經(jīng)理訪談
市場(chǎng)調(diào)研人員將經(jīng)理訪談(executive interviews)當(dāng)成專(zhuān)業(yè)性入戶訪談。這類(lèi)訪談包括在商務(wù)人士辦公室對(duì)他們進(jìn)行有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的訪談。
這類(lèi)訪談費(fèi)用很高。首先,必須識(shí)別并找到我們正在談?wù)摰漠a(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策者。有時(shí),可以通過(guò)多種途徑來(lái)獲得購(gòu)買(mǎi)決策者名單,但通常需要通過(guò)電話來(lái)識(shí)別真正的購(gòu)買(mǎi)決策者。公司里可能的確有我們正在尋找的這類(lèi)人,但是在一個(gè)大型組織里面找到他們是耗時(shí)且昂貴的。一旦找到這個(gè)人,下一步就是讓這個(gè)人答應(yīng)接受訪談,并為訪談安排時(shí)間。
訪問(wèn)員必須在約定的時(shí)間到達(dá)指定的地點(diǎn)。長(zhǎng)時(shí)間的等待是常有的事,取消訪談的情況也并不罕見(jiàn)。這類(lèi)訪談需要技術(shù)精湛的訪談員,因?yàn)樗麄兺ǔ>褪蔷鸵粋€(gè)他們不太了解的話題進(jìn)行訪談。
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